Outils pour les prestataires de services innovants pour les personnes âgées

Contexte Problème

Une prise en soins intégrée et orientée vers l’environnement social représente une voie prometteuse pour répondre de manière proactive aux défis et aux opportunités du vieillissement de la population et favoriser la qualité de vie des personnes âgées ou vivant avec des maladies chroniques. En Suisse, de plus en plus d’institutions dans les domaines de la santé et du social, mais aussi de cantons et de communes, cherchent à se réorganiser de manière à mieux intégrer les dimensions d’habitat et de soins. Or chacune tend à construire son propre modèle, sans profiter de l’expérience acquise par d’autres.

Outil Solution

Pour faciliter la planification et la mise en œuvre d’une telle réorganisation, un modèle de maturité, des modèles financiers et un outil d’auto-évaluation en ligne ELiA ont été développés par CURAVIVA, l’Institut et Haute Ecole de la Santé La Source (HES-SO) et le senior-lab, dans le cadre d’un projet co-financé par Promotion Santé Suisse. Elaboré sur la base de l’analyse d’exemples concrets d’organisations en Suisse allemande, en Suisse romande et au Tessin, ces outils permettent aux organisations d’auto-évaluer et de planifier leur développement dans une perspective d’habitat et de soins intégrés orientés vers l’environnement social. L’outil d’auto-évaluation ELiA comporte douze dimensions regroupées en quatre quadrants. Pour chaque dimension, il s’agit de répondre à huit questions qui permettent de situer l’organisation. Des questions complémentaires servent à établir ce profil. Le remplissage du questionnaire prend environ une heure et demie ou plus, selon les caractéristiques de l’organisation.

Utilité Résultats

Cet outil d’auto-évaluation ELiA permet aux organisations d’établir leur profil de développement dans une perspective de soins et d’habitat intégrés et orientés vers l’environnement social. Les résultats sont présentés sous forme d’un diagramme en radar, ce qui permet une comparaison avec d’autres organisations (benchmarking) et un suivi dans le temps (réévaluations périodiques). L’outil ELiA propose par ailleurs des recommandations concrètes et individualisées en fonction du profil de l’organisation.

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Informations pratiques

· Pour avoir une vision globale du questionnaire avant de commencer, vous pouvez le visualiser, sans possibilité de le remplir, depuis le lien ici en fin de page.
· Pour réaliser une auto-évaluation de votre organisation, veuillez créer un compte pour votre organisation.
· L’utilisation de l’outil ELiA est gratuite.
· Vos indications sont sauvegardées, vous pouvez y revenir ultérieurement.
· Le remplissage du questionnaire prend du temps, vous ne pourrez sans doute pas y répondre en une fois.
· Une auto-évaluation peut être complétée par plusieurs représentant.es de l’institution, avec le même compte.

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